1 - Välj plagg Länkarna till vänster visar en gruppindelning av plaggen. Om du klickar på någon av länkarna visas en undergruppering av plaggen. När du har hittat det plagg du vill ha, väljer du antal, storlek och eventuellt färg och klickar sedan på "Köp". Då hamnar det du valt i varukorgen.

2 - Varukorgen När du har lagt en vara i varukorgen dyker information om varukorgens innehåll och en summering upp i det gröna fältet här ovanför. Om du vill redigera innehållet i varukorgen ska du klicka på länken med samma namn. I varukorgen kan du ändra antal plagg och radera eventuella felaktiga val.

3 - Kassan När du är redo att betala går du till kassan. Betalningen av varorna sker i förskott med Plusgiro, med kreditkort via PayPal eller mot faktura (endast för kända kunder). I kassan påförs fraktkostnaden. Vi tar ut en fraktkostnad på 30 kronor oavsett hur omfattande eller tung beställningen är, såvida du inte betalar i förskott via Plusgiro, då frakten är gratis.

4 - Kunduppgifter Här fyller du i de uppgifter som behövs för att dina varor ska hitta rätt.

5 - Bekräftelse När du har skickat din beställning får du genast en bekräftelse per epost på att beställningen är mottagen. Därefter får du senast efter några dagar bekräftelse på om dina beställda varor finns i lager. Beräknad leveranstid är totalt 3-14 dagar.

6 - Betalning Förskottsbetalning Plusgiro - När du betalar i förskott via Plusgiro bjuder vi på fraktkostnaden. Du får betalningsanvisningar via epost i samband med beställningsbekräftelsen. Tänk på att det tar två dagar efter genomförd betalning innan vi kan se att pengarna har inkommit. Kreditkort via PayPal - Detta är det säkraste betalningsalternativet för dig som kund. Efter mottagande av bekräftelse kommer du att få en betalningslänk från PayPal. Du betalar via PayPals säkra server med något av följande kreditkort: Visa, MasterCard, American Express, Discover. Betalning sker i euro, omräknat från svenska kronor. Instruktionerna på hemsidan är på engelska. Kreditkortsföretagen erbjuder ofta en försäkring mot lurendrejeri på internet, dessutom erbjuder PayPal en viss säkerhet. Läs mer på PayPals hemsida: www.paypal.com. Faktura - Kända kunder kan välja betalning mot faktura, 10-15 dagar netto, beroende på hur bankdagarna ligger i kalendern. Leverantören äger rätt att ta ut dröjsmålsavgift på 4% vid försenad betalning. Betalning sker till Plusgiro 115 98 09-1 och fakturanummer ska alltid noteras. Leverantören äger rätt att själv bestämma vilka som kan handla mot faktura.

Kundtjänst Kundtjänsten nås säkrast via epost på kund@rolfsson.com. Brevadressen är: Rolfsson Design Landsvägen 51 172 65 Sundbyberg Reklamationer ersätts med likadan eller likvärdig vara. Vi reserverar oss mot eventuell slutförsäljning. Byte gäller endast varor i obruten förpackning.